自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第电池充到80好还是100好 充电到80真的能保护电池吗(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn电池充到80好还是100好 充电到80真的能保护电池吗)，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altma电池充到80好还是100好 充电到80真的能保护电池吗n公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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